Mūsų el. parduotuvė naudoja slapukus (angl. cookies). Šie slapukai naudojami statistikos ir rinkodaros tikslais. Jei Jūs sutinkate, kad šiems tikslams būtų naudojami slapukai, spauskite „Sutinku“.

Grąžinimo sąlygos

GRĄŽINIMO SALYGOS

Rankų darbo gaminys yra specifinė prekė, kuri gali būti atkartota, tačiau ne visada identiška. Šios prekės nėra gaminamos fabrike, partijomis, kur kiekviena prekė yra lygiai tokia pati kaip ir kitos, todėl realus rankų darbo prekės vaizdas gali švelniai skirtis nuo vaizdo nuotraukoje. Tai nereiškia, kad prekė yra nekokybiška.

Visais atvejais Pirkėjui pageidaujant grąžinti prekę, Pirkėjas privalo apie tai informuoti Pardavėją, užpildant Prekės GRĄŽINIMO FORMĄ el. parduotuvėje handmadeshop.lt. Užpildžius Gražinimo formą, Pardavėjas susisiekia su Pirkėju per 24h nuo formos užpildymo.Pardavėjas gali paprašyti atsiųsti nekokybiškos / neatitinkančios aprašymo prekės nuotraukų.


NEKOKYBIŠKOS PREKĖS GRĄŽINIMAS

  • Pirkėjas gavęs prekę ir nustatęs, kad Prekė turi išorinius defektus ar neatitinka pateikto Prekės aprašymo privalo užpildyti GRĄŽINIMO FORMĄ. Tuomet Pardavėjas paprašys atsiųsti prekės nuotraukų su matomu Prekės defektu ar neatitikimu.
  • Jei pristatyta Prekė turi išorinį defektą, Pardavėjas įvertinęs gautas Prekės nuotraukas, nustatys defekto atsiradimo kilmę ir pasiūlys Pirkėjo lūkesčius atitinkantį sprendimą:

            -Prekė pakeičiama kokybišku analogu Pardavėjo sąskaita;

            -Prekė sutaisoma Pardavėjo sąskaita;

            -Jei prekės defektas nepataisomas, o analogo neįmanoma pagaminti, tuomet grąžinami sumokėti pinigai.

  • Jei pristatyta prekė neatitinka pateikto prekės aprašymo, tuomet Pardavėjas įvertinęs gautas Prekės nuotraukas,nustatys galimą neatitikimo atsiradimo priežastį, o Prekė bus pakeista nedelsiant kokybiška, Pardavėjo sąskaita.
  • Nekokybiška Prekė kartu su įsigijimo dokumentu grąžinama Pardavėjui, jei Pardavėjas nenurodo kitaip. Grąžinama Prekė turi būti supakuota į tą pačią pakuotę, kaip buvo pristatyta, ir artimiausiame pašto skyriuje išsiųsta registruota, skubia siunta adresu: Paulius Červinskis, Šniūraičių g. 23, Šniūraičiai, Radviliškio r.
  • Pagal pateiktą Lietuvos pašto kasos kvito kopiją siuntos išlaidos Jums grąžinamos į Jūsų nurodytą sąskaitą banke. Jei prekė reikalauja ypatingų transportavimo sąlygų tuomet Pardavėjas savo sąskaita užsako prekės paėmimą kurjeriu Jūsų nurodytu adresu.

KOKYBIŠKOS PREKĖS GRĄŽINIMAS

Pagal LR Civilinio kodekso 6.366 straipsnio 3 dalies 5 punktą, pirkėjas negali grąžinti prekių, kurios buvo gaminamos pagal pirkėjo individualų užsakymą arba yra akivaizdžiai jam pritaikytos, arba kurios dėl savo prigimties po jų pateikimo pirkėjui nebegali būti grąžintos dėl prekinių savybių praradimo (netekimo), yra greitai gendančios arba baigiasi jų galiojimo laikas.

Jei prekė buvo gaminta ne pagal Pirkėjo individualų užsakymą, Pirkėjui nusprendus, kad jam nepatinka nusipirktos prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, jis turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos, pakeisti ją analogiška preke arba atgauti už prekę sumokėtus pinigus. Tai galima atlikti, jei jeigu prekė nebuvo naudojama/dėvima, ji nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

  • Pirkėjas gavęs prekę ir nusprendęs grąžinti kokybišką prekę, privalo užpildyti GRĄŽINIMO FORMĄ, nurodant pageidavimą grąžinti pinigus, arba nurodant pageidavimus kitai prekei.
  • Pardavėjas pakeičia Prekę kita pageidaujama preke po to, kai Pirkėjas grąžina Prekę per 14 dienu nuo Prekės gavimo dienos. Kita pageidaujama Prekė pakeičiama tokiu pat būdu, kaip ir buvo pristatyta: paštu/kurjeriu, Pirkėjo adresu.
  • Jei Pardavėjas negali pakeisti Prekės kita pageidaujama Preke, tuomet Pirkėjui grąžinami už Prekę sumokėti pinigai po to, kai Pirkėjas grąžina Prekę per 14 dienų nuo Prekės gavimo dienos. Sumokėtos pristatymo išlaidos yra NEGRĄŽINAMOS.
  • Grąžinama prekė, kartu su įsigijimo dokumentu, turi būti supakuota į tą pačią pakuotę, kaip ir buvo pristatyta ir artimiausiame Lietuvos pašto skyriuje Pirkėjo sąskaita išsiųsta registruota, skubia siunta adresu: Paulius Červinskis, Šniūraičių g. 23, Šniūraičiai, Radviliškio r.



Loading...